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很酷司导是由安徽很酷旅行信息技术咨询有限公司(本政策中指安徽很酷旅行信息技术咨询有限公司,以下亦称“很酷旅行信息技术咨询有限公司”)为方便企业实现内部事务流程和外部客户管理而提供的办公平台软件。

重要提示

1. 在使用【很酷司导】服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解 《很酷司导用户协议》《很酷司导隐私政策》,您开通或使用某项服务时的附加条款以及很酷旅行信息技术咨询有限公司不时发布或修订的相关条款 (统称为“本用户服务条款”)。同时,您还应仔细阅读并充分理解很酷旅行信息技术咨询有限公司的知识产权声明、免责声明、 权利声明、隐私权保护声明、网民权益保障声明等系列声明。 在本用户服务条款中,请您务必特别注意及重点阅读与您的权利及义务密切相关的条款, 此类条款可能以粗体的方式标识,包括但不限于免除或者限制责任的条款。

2. 一旦您开始使用很酷司导,即代表您已理解并同意本用户服务条款及系列声明, 本用户服务条款及很酷旅行信息技术咨询有限公司的系列声明将构成对您(和您代表的其他主体)具有约束力的法律文件, 同时还表明您已完全同意并承认很酷旅行信息技术咨询有限公司已经履行了相关的提示和通知义务。您确保您有充分的权力、 权限及能力以同意及履行本用户服务条款。如果您代表其他主体同意本用户服务条款, 您确保您已获得充分的法律授权以使您代表的其他主体接受本用户服务条款的约束。 如果您未获得充分的授权,请确保由其他主体的授权人士同意本用户服务条款。 如果您不同意本用户服务条款,请勿使用很酷司导。

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【很酷司导】服务

1. 服务介绍

您使用的【很酷司导】中主要包括以下内容:

但请您知悉,【很酷司导】存在众多版本,每种版本所支持的服务或功能会有所差别,具体内容请以您使用的【很酷司导】的版本为准

很酷司导为很酷海外Henkuos主流线系统整合移动版。

【FeelDesk】模块:

工作台工作数据一目了然,手机端可以进行发布工单、处理工单、派单、项目管理等主要使用功能操作。

【FeelChat】模块:

手机端可进行客户对话、排队客户、访客监控、对话记录功能操作。

【FeelCRM】模块:

手机端可进行线索、客户、商机的录入、处理、跟进、转移、修改、放弃操作,同时在工作台可以进行合同、收款、发票的增删改查。

2. 账号注册

【很酷司导】的部分服务有账号注册功能,请您按照页面提示完成很酷司导账号注册程序。其中的部分服务可能在注册账号后才能使用。在很酷司导账号时,您应阅读并接受《很酷司导用户协议》(在注册成功后,您将开通一个用户账号,请您自行负责保管。如果您已拥有很酷司导账号,您可以通过您的很酷司导账号直接登录。 如您连续六个月未使用您的很酷司导账号或未通过很酷司导认可的其他方式登录过您的很酷司导账号,很酷旅行信息技术咨询有限公司有权对该账号进行注销,您将不能再通过该账号登录或使用【很酷司导】服务。

3. 使用许可

为很酷旅行信息技术咨询有限公司提供服务及您使用【Apollo Park预约】服务的目的,很酷旅行信息技术咨询有限公司在此授予您一项个人的、不可转让的、不可转授权的、非排他性的、可撤销的普通使用许可,以使得您能够以本用户服务条款许可的方式使用【很酷司导】相关服务,用于您个人的非商业用途。您不得,并且您保证您不允许其他人为商业目的而使用【很酷司导】服务,从而直接或间接获得任何形式的收益。如果您有商业需要,请您及时联系很酷旅行信息技术咨询有限公司,事先获得很酷旅行信息技术咨询有限公司的书面许可,并与很酷旅行信息技术咨询有限公司另行签订书面协议。 本用户服务条款未明确的其他一切权利归很酷旅行信息技术咨询有限公司所有,本用户服务条款未授予您任何其他未明示的权利。如您使用其他权利,您需要及时联系很酷旅行信息技术咨询有限公司,事先获得很酷旅行信息技术咨询有限公司的书面许可,并与很酷旅行信息技术咨询有限公司另行签订书面协议。

4. 很酷司导相关产品或服务

【很酷司导】可能链接很酷旅行信息技术咨询有限公司相关产品或服务,例如很酷司导小程序等。在使用很酷司导相关产品或服务时,请您务必仔细阅读并透彻理解很酷司导相关产品或服务的用户服务条款、隐私政策等法律文本。

5. 第三方服务

【很酷司导】服务可能会以外部链接、服务接口等形式,指向或包含任何第三方所提供的网站、产品、服务或其他任何内容(统称为“第三方服务”)。第三方服务均由第三方公司或机构(统称为“第三方”)提供,很酷旅行信息技术咨询有限公司对第三方服务及其任何内容不提供任何担保或保证。第三方在提供服务的过程中向您作出的任何承诺、保证及任何其他行为均为第三方行为,与很酷旅行信息技术咨询有限公司无关,很酷旅行信息技术咨询有限公司不会对第三方的服务和行为负责,且在任何情况下不会对第三方服务及其行为承担法律责任。您理解并同意,您在使用第三方服务时,应仔细阅读并遵守第三方的服务条款、隐私权政策或其他第三方要求您遵守的任何法律文件

为了保障您的利益,请您在使用第三方服务前审慎判断并决定是否使用。您理解并同意,您是否使用第三方的产品或服务均由您自行判断、自愿选择,您应了解并清楚由于使用第三方服务所可能引发的任何风险和后果。如果您由于使用第三方服务而发生任何纠纷、后果、损失或其他问题,请您与第三方协商解决,很酷旅行信息技术咨询有限公司对此不承担责任,但会向您提供法律法规要求的必要且必要的信息或协助。

你理解并清楚,使用第三方服务可能需要您向第三方支付费用,如果您不同意支付该费用,请勿使用此类服务。您理解并清楚,使用部分第三方服务,需要您向第三方提供其要求的个人信息,一旦您使用此类服务,即表示您同意很酷旅行信息技术咨询有限公司将您相应的个人信息发送至第三方,以使其能够向您提供服务。很酷旅行信息技术咨询有限公司对于第三方的信息收集、信息使用、信息保护及其他有关个人信息的事项无法监督和控制,由于第三方的原因导致您的个人信息遭受任何侵害的,您应向第三方主张权利,很酷旅行信息技术咨询有限公司对此不提供任何担保和保证,不承担任何法律责任。

6. 信息发送

如果您使用【很酷司导】服务,即表示您同很酷旅行信息技术咨询有限公司在相关的软件和网站中向您发送消息(包括但不限于活动、促销、广告、宣传或其他商业信息),并同意很酷旅行信息技术咨询有限公司通过您提供的手机号码、电子邮件或您提供的其他联系方式发送前述消息。如果您不再同意很酷旅行信息技术咨询有限公司向您发送上述消息,请您以退订短信、电子邮件或以其他书面形式明确告知很酷旅行信息技术咨询有限公司。

7. 广告宣传

您理解并同意,很酷旅行信息技术咨询有限公司拥有通过【很酷司导】服务的相关软件或网站向您关联或展示广告的权利,并对广告投放行为不承担通知义务。您不得以任何方式改变、移除或遮蔽这些广告,亦不得以任何形式利用很酷旅行信息技术咨询有限公司关联或展示任何广告。

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用户行为要求

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用户个人信息保护

【很酷司导】深知个人信息保护的重要性,我们将按照法律法规要求采取安全措施以保护您的个人信息;针对个人信息收集、使用规则等具体内容详见 《很酷司导隐私政策》

陈述与保证

1. 很酷旅行信息技术咨询有限公司将按照适用的法律法规、强制性标准、行业标准等向您提供【很酷司导】服务。

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(1) 【很酷司导】服务将符合您的实际或特定需求或目的;

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(3) 【很酷司导】服务将不受干扰、无中断、持续稳定或没有错误;

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(6) 经【很酷司导】服务购买或获得的任何产品、服务或其他内容符合您的期望;

(7) 【很酷司导】服务中的第三方服务或外部链接及其指向的内容的准确性、稳定性和完整性;

(8) 您提供给很酷旅行信息技术咨询有限公司的信息不受任何侵害。

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免责及责任限制

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服务的变更、中止和终止

很酷旅行信息技术咨询有限公司有权变更、中止或终止提供【很酷司导】服务。如因服务器或系统的维护、升级需要或其他原因需要暂停或终止【很酷司导】服务的全部或者部分内容,很酷旅行信息技术咨询有限公司将尽可能事先公告。如果很酷旅行信息技术咨询有限公司永久终止提供【很酷司导】服务,很酷旅行信息技术咨询有限公司将在服务终止前提前在相关软件或网站上公告,您同意很酷旅行信息技术咨询有限公司无需单独通知您。如您为付费用户,很酷旅行信息技术咨询有限公司会按照届时有效的规则为您办理变更中止或终止后的服务或费用变更事宜。除法律法规明确要求很酷旅行信息技术咨询有限公司承担责任之外,很酷旅行信息技术咨询有限公司无需因【很酷司导】服务的任何变更、中止和终止向您或者任何第三方承担任何责任。

期限及终止

1. 本用户服务条款的生效日期应为您同意本用户服务条款之日或使用【很酷司导】服务之日中的较早日期,并且无固定的终止日期,除非根据以下情形而终止:

(1) 您丧失民事权利能力或民事行为能力,或丧失其他主体的法律授权;

(2) 很酷旅行信息技术咨询有限公司因为任何原因终止向您提供【很酷司导】服务;

(3) 如您是付费用户,当您不再续费;

(4) 您主动地不再使用【很酷司导】服务;

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青少年用户特别提示

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约。要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

其他

1. 通知及送达

您理解并同意,很酷旅行信息技术咨询有限公司就有关【很酷司导】服务的任何通知可通过如下任一途径向您发送:在软件及网站张贴一般通知;向您提供的电子邮件地址发送电子邮件;向您提供的移动通讯号码发送短信通知;向您提供的通讯地址以平信形式寄送书面通知。前述通知自发布或发送之日即视为已经对您送达,您理解并同意您有义务查收任何上述通知。

2. 可分割性

如果本用户服务条款的任何约定与适用的法律法规冲突的,以适用的法律法规的规定为准。如本用户服务条款中的任何约定无论因何种原因无效或不可执行,其在不影响其他约定的情况下从本用户服务条款中被移除,各方应以具有相同效果的有效、可执行的且最能体现本用户服务条款内容和意图的条款(或部分)予以替换。本用户服务条款中的其余约定仍应保持有效并且具有完全的法律拘束力。

3. 转让

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再次感谢您对我们的信任和使用!

安徽很酷旅行信息技术咨询有限公司

更新日期:【2023年04月04日】

生效日期:【2023年04月04日】